永州日报讯（通讯员 赵江燕）今年以来，江永县紧扣湖南省“企业服务年”部署，统筹推进政务服务提质、营商环境优化，把“专”字嵌进服务、把“减”字写进流程、把“暖”字落到企业，以小切口改革撬动大环境提升。

以“五专”筑基，政务服务提速。该县持续优化“专区+专窗+专人+专评+专督”全链条闭环模式，线下建好“高效办成一件事”专区，专人专窗值守；线上依托差评系统、行政效能系统实行专评专督。紧盯就医、残疾人服务、农村建房等高频民生事项，推进关联事项集成办、跨部门跨层级信息互通，以电子证照调用、部门数据核验替代重复交材料。目前“高效办成一件事”实现常态化办件，人均办件量位居全市前列，真正让“一件事一次办”办到群众心坎上。

以“减证”赋能，审批流程瘦身。该县全面推行告知承诺、容缺受理、电子证照调用、部门数据核验等替代机制，对确需保留的证明简化出具流程，减少群众重复提交材料。今年共梳理告知承诺和容缺受理事项41项，“信易批”基础持续夯实，真正实现从“群众找证明”到“部门互核验”、从“材料围着窗口转”到“数据替群众多跑路”，审批环节更简、时限更短、边界更清，企业群众办事负担明显减轻。

以“三抓”聚力，政企连心解难。该县紧扣《湖南省企业服务年行动方案》要求，落实全市“大抓项目、大抓招商、大抓环境”行动部署，出台《江永县企业服务年强化“三大抓”行动方案》，常态化开展“政企交流日”“走找想促”“送解优”等活动。累计走访部门、园区、商协会等单位65个，召开座谈会8场、座谈企业40家，实地查看重点项目43个，收集企业诉求和意见建议156件，已交办并协调解决119件，企业获得感持续增强。