永州日报讯（通讯员 刘文斌 雷玲香）为持续优化营商环境，精准破解企业发展堵点难点，今年来，蓝山县创新设立常态化“企业接待日”工作机制，通过组建专职服务专班、强化诉求跟踪督办，着力打造重商、亲商、安商、富商的优质营商环境。

该县将每周五设为企业专属接待日，接待现场实行“错峰登记、即到即谈”，企业可完整细致反映产业发展痛点难点，化解以往政企沟通“约见难、沟通碎片化、诉求讲不透”的突出问题。建立县级领导固定轮值接访制度，切实提升企业获得感与满意度。组建专职服务专班，高效处置各类诉求。从发改、科工、数据局（营商环境建设局）、税务等涉企核心部门抽调业务骨干，组建常驻接待专班，全程驻点做好接待保障工作。接待期间，专班同步完成企业诉求分类登记、惠企政策前置核验、经营资料统一归集归档。针对批量招工、出口退税、园区配套宿舍建设、皮革辅料产业园规划等跨领域、跨部门复杂诉求，第一时间启动多部门联合会商；专班依托后台调取企业经营、纳税申报、技改备案等基础数据，精准匹配轻工产业扶持政策，从源头减少企业多头跑腿、重复递交材料。强化全程跟踪问效，推行“三色督办+回访销号”跟踪管理机制，对企业诉求落实全流程闭环管控。每个月通报全部诉求办理进度，强化督办约束性。所有办结事项100%开展企业回访，诉求办理成效纳入各部门年度营商环境考核指标。截至目前，已开展8期“企业接待日”活动，接待企业19家，解决各类诉求29件。