• 本期嘉宾 国网永州供电公司总经理 黄治国
  • 活动安排 在线接听并受理永州市范围内涉及停送电、抄表催费、电能计量、供电质量、电网建设、电力服务渠道等非紧急供电业务诉求,包括咨询、求... [详情]

  【主持人】市民,您好!欢迎您参加12345政务服务便民热线“领导接听日”活动,今日接听您电话的领导是国网永州供电公司总经理黄治国,下面有请黄治国总经理与您进行直接通话。

  来电一:

  【周女士在冷水滩区上岭桥镇建了一栋房屋,我想申请电表开户,请问需要怎么办理?需要花钱吗?

  【国网永州供电公司总经理 黄治国周女士,您好!您可以通过“网上国网”APP、“国网湖南省电力有限公司”微信公众号等线上渠道办理,也可前往我公司供电营业厅线下申请办理。

  国网永州供电公司目前对160千瓦及以下的小微企业、零散单相居民用户和低压充电桩用户实行“三零”服务,对其他零散用户减免计量装置费用。如您申请的是单相居民用电,您不需要出任何费用;如您用电容量较大,申请三相居民用电,我们免费提供计量装置,计量装置至公用低压电网接电处的线路,需要您委托有资质的施工单位建设,建设费用由你们协商确定,供电公司不收取费用。

感谢您对我公司工作的关注、支持和理解,同时也感谢您对我公司提出宝贵意见。

  来电二:

  易女士我居住在冷水滩区传芳路北斗苑小区,电费都是交给物业,我是否可以单独开户,将电费直接交由供电公司?

  国网永州供电公司总经理 黄治国易女士,您好!目前冷水滩区区政府已组织物业、开发商、供电公司就北斗苑小区专改公工作达成改造意向,正在协商沟通改造方案。

  感谢您对我公司工作的关注、支持和理解,同时也感谢您对我公司提出宝贵意见。

来电三:

【张女士请问电动汽车安装充电桩需要什么资料?

国网永州供电公司总经理 黄治国张女士,您好!自用充电桩需要提供:

(1)有效身份证明。

(2)购车发票或购车合同或购车意向协议。

(3)固定车位产权或一年以上(含一年)使用权证明。

(4)物业出具(无物业管理小区由业委会或居委会出具)的同意安装充电桩的证明材料。委托代理人办理时,还需提供授权委托书和经办人有效身份证明。

若您在办理用电申请时,暂时无法提供全部资料,我们提供“一证受理”服务,在您提供用电人有效身份证明后,我们将先行受理,随后依照与您的意向时间上门服务,请您在工作人员初次上门服务时将资料提供完整。

施工接电时我们对申请资料齐全的充电桩业务,我们提供“三零”服务,由供电公司投资建设至计量装置处(含计量装置)。

感谢您对我公司工作的关注、支持和理解,同时也感谢您对我公司提出宝贵意见。

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