【主持人】市民，您好！欢迎您参加12345政务服务便民热线“领导接听日”活动，今日接听您电话的领导是永州市冷水滩区委副书记、区长李辉，下面有请李区长与您进行直接通话。

来电一：

【何女士】我想反映冷水滩区文昌阁社区耐火材料厂13栋旁有一块空地没有规划停车位，但有住户私自在地上画了车位线并安装地锁，对其他住户停车造成不便，希望相关部门能解决私自安装地锁的问题。

【永州市冷水滩区委副书记、区长李辉】何女士，您好！您反映的问题已知悉，我们会尽快安排协调处理。

【处置结果】现场交由冷水滩区城管局办理，要求立即与当事人联系，核实情况妥善处置。冷水滩区城管局领导非常重视，立即安排相关工作人员与市民取得联系，组织执法人员到现场处置。当天下午，私自安装的地锁已拆除。

感谢您对我区工作的关注、支持和理解，同时也感谢您对我区提出宝贵意见。

来电二：

【李女士】我想反映冷水滩区猎豹北路68号旺旺宝贝幼儿园噪音的问题，该园每天上午9：00-10：00播放音响音量过大，严重扰民，希望相关部门能协调该幼儿园播放音响时降低音量。

【永州市冷水滩区委副书记、区长李辉】李女士，您好！您反映的问题已知悉，我们会尽快安排协调处理。

【处置结果】现场交由冷水滩区教育局办理，要求立即与当事人联系，核实情况妥善处置。教育局当天与投诉人取得联系了解情况。同时将情况反馈给旺旺宝贝幼儿园，要求该园进行整改。该园对上午做操时音响声音过大所造成的影响深感抱歉，现旺旺宝贝幼儿园已进行了调整。

感谢您对我区工作的关注、支持和理解，同时也感谢您对我区提出宝贵意见。

来电三：

【黄女士】我之前在冷水滩区永州市圣德中西医结合医院（觅湘路万喜登酒店南侧）务工，该医院从2023年8月至2025年4月一直未给我缴纳养老保险，2023年8月至2024年1月一直有扣除我个人部分金额，从2024年2月才停止扣除。希望相关部门能协调该医院为我缴纳2023年8月至今的养老保险。

【永州市冷水滩区委副书记、区长李辉】黄女士，您好！您反映的问题已知悉，我们会尽快安排协调处理。

【处置结果】现场交由冷水滩区人社局办理，要求立即与当事人联系，核实情况妥善处置。区人社局立即安排人员与当事人联系核实情况。经了解后，当事人投诉的公司参保登记的名称为永州星旺中医康复专科医院有限公司，不在冷水滩区社会保险经办机构参保登记，在永州市社会保险经办机构参保登记，电话中已向当事人解释清楚。目前，该事件已交永州市社会保险经办机构办理。

感谢您对我区工作的关注、支持和理解，同时也感谢您对我区提出宝贵意见。