今年3月，双牌县国税局与地税局及时成立营改增工作领导小组，深度融合做好“营改增”工作，制定营改增试点工作实施方案和任务分解表，细化分工和流程，倒排工期、责任到人；组建8个小组，分组下户对369户“营改增”试点纳税人进行涉税信息采集和核实；在办税服务厅实行坐班工作制，现场受理解答纳税人提出的疑点问题；成立“营改增”应急小分队，为需要涉税帮助的纳税人和特殊困难群体提供无偿服务。　

3月7日，该局与地税局联合召开深度融合2016年度第一次联席会议，成立了领导小组和合作工作办公室，明确国地税各科室（局）对接的工作职责和工作项目，合作特色项目有具体责任科室和责任人。该局与地税局主动作为，精准发力，及时向县委、县政府汇报，争取对“营改增”工作的理解和支持。举行“营改增”户籍和征管信息数据交接仪式。会上，双牌县地税局将此次“营改增”涉及的369户纳税人基础信息全部移交给国税局。　

3月28日，该局组织32名税务人员，分成8组，由局领导带队，结合“需求大征集、服务大走访”活动，对369户“营改增”试点纳税人开展户籍涉税信息采集和核实工作。税务人员下户采集和核实的主要内容是：申请领用国税发票票种登记信息、税控装置管理信息、使用国税发票的开票方式、行业明细、增值税一般纳税人资格等21项内容。该局工作人员携带《营改增试点纳税人户籍涉税信息采集表》，逐户走访纳税人，做到底子清、户数明、信息准。该局还将《关于发布全面推开营改增试点纳税人户籍涉税信息采集及核实的通告》在双牌电视台、双牌新闻网和办税服务厅进行播报，以便让税户知晓，及时办理各项涉税事宜，确保国地税数据交接、发票管理、税收征管等工作无缝衔接。　

3月17日，该局在办税服务厅设立咨询台，实行坐班工作制，现场受理解答纳税人提出的疑点问题，设置两个“营改增”办税窗口，专门负责地税部门移交“营改增”纳税人的咨询、办税、投诉等涉税事宜。该局还分期组织税务人员走访“营改增”企业纳税人，帮助企业查找涉税风险点，分析产生风险的原因，进一步完善企业内部财务管理制度。同时，该局通过微信、税企QQ群、上门走访、网站征集等方式，大力宣传“营改增”最新税收政策，积极开展纳税人满意度调查，了解服务需求和工作意见。　

3月21日，该局组织税务人员在县城1、2、3路公交线路站点两侧粘贴“营改增”宣传海报，在车身外张贴税收宣传标语，在车内播放税收宣传视频。上车的市民惊喜地发现，公交车上电视正在滚动播放《营改增为发展插上腾飞的翅膀》税收动漫公益短片，解读宣传惠民税收优惠政策。　同时，税务人员还在公交车上放置营改增宣传资料和《居民纳税指南》等宣传资料，让市民在乘车和等待的时间，耳濡目染中学习税收基本知识、了解自身合法权利和应尽义务。目前，税务人员已在公交车上向乘车的市民发放营改增宣传资料1000余份，解答涉税知识咨询问题25个。　

3月31日上午，双牌县新祥房地产开发公司的会计潘春武来到办税服务厅就企业“营改增”后一些涉税问题进行了咨询：目前的房地产行业的税率是多少？是否要登记为增值税一般纳税人等等？税务人员一一做了解答，直到他弄通弄懂为止。　该局抽调10名业务骨干成立“营改增”应急小分队，为需要涉税帮助的“营改增”纳税人和特殊困难群体提供无偿服务。服务的内容包含电脑故障处理、税法宣传、政策咨询、纳税辅导及涉税法律咨询、法律援助、帮助建账等纳税服务。服务的方式采取接受咨询、上门服务、代办服务、上门走访等形式。今年3月份，该局应急小分队，已为“营改增”纳税人上门服务52人次，解答涉税提问68个，最大限度赢得纳税人支持，为“营改增”顺利推进营造良好的舆论氛围。　（李立新）