本网讯(通讯员 李家瑶 曾正桃 刘虎)今年以来,永州市以育龄夫妇需求为导向,依托“湘易办”超级服务端,精准简化审批程序,精细提供审批服务,在全市域推广实行新生儿“一件事一次办”全程网办,用“数据跑”代替“群众跑”,最大限度解决新生儿出生事务办理“多地、多窗、多次”等难题,“出生一件事”实现“快办好办”。
10月底,零陵区珠山镇唐先生的妻子在永州市第四人民医院进行剖腹产,新生儿萌萌呱呱落地,但是因为黄疸数值居高不下需住院治疗。唐先生发起愁来,既要照顾妻子、孩子,又要给孩子办理医保登记、住院手续。护士长黄礼萍了解情况后,第一时间来到病房,帮助唐先生通过零陵区行政审批服务局“湘易办”延伸到医院的平台,仅用半天时间就办好了出生医学证明、新生儿户籍登记、医保参保登记等“新生儿出生一件事”的相关手续,解决了唐先生的燃眉之急。“太感谢你们了!帮我把宝宝出生证明和医保参保一次全办好,让我能安心照顾她们娘俩!”新生儿爸爸唐先生激动地向护士长连连拱手表示感谢。
蓝山县塔峰镇高阳村村民张娜夫妇的第三个孩子最近在县中心医院出生,也面临为孩子办理出生证、户口、医保等证件,好在上半年村干部指导自己下载过“湘易办”App,医院新生儿“一件事一次办”窗口知悉后,协助他们备齐所需材料在线上申请办理,一个下午时间就拿到了证件。
为了帮助育龄群众解决好新生儿办证的问题,永州市行政审批服务局指导各县市区行政审批服务部门和辖区内助产机构成立“新生儿出生一件事”帮办团,新生儿父母借助“湘易办”平台,进入“一件事一次办”专区线上办理,办好的证件可通过前往服务大厅拿取或邮寄的方式送达。实现了第一时间反馈新生儿父母办事需求,第一时间解决“新生儿出生一件事”办事瓶颈,第一时间优化办事流程,用办事便利指数的提升来增添育龄夫妇的幸福指数。
自“新生儿出生一件事”在“湘易办”平台上线以来,永州市各县市区通过该平台共办理了1089例。