从一双棉鞋，到一条线路一人一双棉鞋。爱的传递，有了温暖接力，这个冬天不寒冷。

　　10月份以来，因天气日渐变冷，永州公交10路、204路、301路车长陆续收到不知名老人送的爱心棉鞋。10月28日，老人给204路的周进宏、蒋星生、胡艳玲3位车长送来棉鞋。12月20日，这位老奶奶分成4批次给16路车长送来36双棉鞋，鞋底里面还留有“送给新时代最可爱的人”“祝您一路顺风”等小纸条。12月21日，老奶奶再次给车长送棉鞋时，被永州市公交公司的同事发现，再三请求老人配合宣传，但被老人婉拒了。老人说，我是公交改革的受益者，2017年前搭公交经常被拒载，现在公交“待老人如父母”，车长就是“新时代最可爱的人”。

　　公交服务是城市文明的晴雨表。据统计，自2017年底市中心城区“一城一交、公车公营”公交体制改革以来，公交车长的大小好人好事每年均在2600起以上，永州公交“待老人如父母、视乘客为亲人”的服务理念已经深入人心。在被送棉鞋的车长中，有请坐过站老人吃饭并用私家车将老人送回家的周进宏；有自编顺口溜，与市民乘客互动的蒋星生。

　　老年人的爱心行为扩散后，广大车长表示，虽然公司现在非常困难，但不能把困难传递给乘客，一定要坚守初心，把服务做好，当好老百姓的亲属司机。公司党委书记、董事长蒋竣安排，要按市价将辛苦费交给老人。老人非常执拗，直言如果要付辛苦费，就要收回送出的棉鞋。收到棉鞋的车长一致商量，将利用走访活动，穿着老人一针一线缝制的棉鞋去看望老人。

　　城市因爱温暖，因温暖传递更有温度。这个冬天，厚实的棉鞋，既暖人又暖心。