永州日报讯（通讯员 陈智勇）今年以来，祁阳市科技和工业信息化局紧紧围绕中心服务大局始终坚持把服务企业作为第一要务，把企业满意度作为工作的第一追求，积极推动优化营商环境工作走深走实，不断增强企业主干事创业的信心，为祁阳市工业经济平稳健康发展提供坚实保障。

走访全覆盖。利用工业企业服务年、百人联百企活动、政企早茶会、银企对接会、项目现场办公会等形式，祁阳科工局面对面了解企业当前生产经营状况，点对点解决企业实际存在问题，为企业提供精准周到、优质高效的服务，真心实意为企业解决实际困难和问题，做到企业政策有指导，项目进度有跟踪，奖补兑现有反馈。

解困全方位。作为“娘家人”，祁阳科工局积极向企业宣讲国家、省、市、县在支持企业加大研发投入、扩大经营、项目建设和高新技术发展、科技创新等方面的最新政策，帮助企业争取政策扶持。

对接全天候。坚持定向联系服务制度，创新推行定点走访、每月会商、在线答疑等服务机制。该局已建立“工业企业联盟群”等微信群1个，一对一全天候沟通联系，及时发布各种惠企政策、了解诉求、掌握动态、随时贴近服务。

“三到”服务全落实。强化服务意识，当好企业的“店小二”，做到有求必应、无事不扰，为企业服务保证做到“三到”。“随叫随到”，企业一旦有需求，就要主动上门服务、有呼必应。“服务周到”，常态化开展服务企业行动。“说到做到”，在服务企业过程中立说立行、雷厉风行，不折不扣、一抓到底，确保事事有回音、件件有着落，帮助企业渡难关，迈上高质量发展快车道。