永州日报讯（通讯员 王麒云 蒋江源）1月16日，市政务中心不动产登记服务窗口繁忙有序，工作人员热心接待群众，耐心解释办理业务，当天共受理312件，接待人员1200余人。

2023年春节将至，随着外出务工人员返乡过年热潮的到来，不动产登记也迎来了节日办证高峰期。 针对春节办证人多、时间集中的特点，工作人员启动了电话咨询、预约办证、延时服务、上门服务等服务新招，方便群众登记办证。

家住滨江小区的84岁老人冯先生，申请办理两证合一、土地分户不动产登记，冷水滩区分中心安排工作人员如约提供上门服务。

市民李女士在使用永州市不动产登记自助服务平台后说道：“自助平台是24小时的，操作也比较简单。以前办事要跑很多次，而且手续比较繁琐，现在通过自助平台服务，确实很方便，节省了很多时间。”

自市不动产登记中心开展“提认识、转作风、提效能、优服务、树形象”活动以来，登记中心秉承为人民服务理念，深入开展“我为群众办实事”工作，充分发挥党员先锋模范带头作用，用实际行动践行“为民服务”的使命担当。冷水滩区分中心党支部针对不同服务对象实际情况和办证需求，推出预约延时服务、上门服务、开辟绿色通道、设置专窗、自助查询打印不动产证明等一系列便民措施，不断提升窗口的便民服务水平，进一步增强企业和群众的获得感、满意度。