图为何春艳为小区30多户居民解决下水道问题
“做好党员带头人,倾心关爱下岗人,爱心奉献老年人,真心对待外来人,诚心扶持困难人,社区服务志愿人。”在双牌县泷泊镇林峰社区,居民们一谈起社区党总支“身在社区、服务社区”的宗旨,都赞不绝口。
作为林峰社区党总支部书记、居委会主任,何春艳从事社区工作13年来,怀揣满腔真诚,凭着“一张嘴角、两条腿”,竭力为社区谋发展、为居民谋幸福,林峰社区先后荣获湖南省防灾减灾示范社区、湖南省和谐社区建设示范社区、永州市文明社区、县“双创工作”先进单位等多项荣誉,何春艳也被授予全省优秀党务工作者。
事必躬亲,社区发展的领路人
社区是承担上级政府下达各项为民服务的最普通办事机构,社会救助、公共文化、创城创卫、小区管理等每项工作都与居民生活息息相关。
为了把社区管理好,何春艳不断地查找学习先进社区的理念和特色,不断探索创新,最终着力打造了“社区居家养老”服务型社区的特色品牌,成立“新民诗社”“书法协会”,每年接待书法爱好者来社区活动50余次。
面对社区存在的改制企业多,下岗失业职工、移民贫困居民经济基础差等难题,何春艳带领社区工作人员走访居民120多户,调查了解他们的实际困难和期盼,帮助制定发家致富新计划,寻求政策支持,联系对口单位给予资金、项目及技术帮扶。通过多方筹措120余万元资金,建成猕猴桃基地90亩、蘑菇大棚4000余平方米,为解决居民的就业难题洒下了辛勤的汗水。
社区居民卢建清是库区移民,以前赋闲在家,去年通过组织培训,劳务输出到一家企业上班,月薪4000多元,家庭生活得到明显改善。
同时,为了提高服务水平,她牵头大力推进社区网格化管理,创新社会管理模式,将社区划分为25个网格,实现了“群众动嘴、干部跑腿”的全程代理零距离“五零”便民服务,切实打通了服务居民群众的“最后一公里”。
“何书记以身作则,我们大伙儿干着也有劲,愿意跟着她。”在林峰社区提到何春艳,总会有人由衷地夸奖几句。
心系百姓,居民群众的贴心人
民生无小事,枝叶总关情。
何春艳时刻把“到群众中去”作为服务民生的重要手段,不断为政府分忧,为社会解难,为居民服务,把与民为善、与民为乐作为社区的奋斗目标来抓。
2020年1月,袁利军一家7口人因疫情原因,暂时无法返回湖北,不能外出、不可探视。每天,何春艳都会带着免费发放的中药汤剂上门来,一边送汤剂一边叮嘱注意事项。何春艳表示:“疫情防控,人人有责。面临疫情,想到自己身上的责任和担当,即便再辛苦,也是值得的。”
家住煤碳公司宿舍的周军老人,因肢体四级残疾,离异,小孩就读大一,生活困难,行动不便;李健平夫妻双方都是多重一级残疾,大女儿就读高中,小女儿只有5岁,又因双方是聋哑人,行动不便,家里生活非常困难。何春艳得知情况后,立即帮助他们向县民政部门申请低保救助,有什么好的政策都会第一时间告诉他们,家里如有重大事情,跑前跑后地帮助他们解决,隔三差五去帮助他们干家务、拖地、擦玻璃、抹桌子、洗衣服等,将家中打扫干干净净。一边干着活儿,还一边用贴心的话语安慰他们。
像这样的便民好事还有许多,如今,不论居民遇到了什么事都愿来找何春艳,不管该不该她管,她都会耐心地给予解释、办理,即使办不了,她也会尽己所能帮忙,尽量不让居民多跑路、跑冤枉路。
自从事社区工作以来,一直舍小家为大家,加班加点是常态。女儿才刚刚出生几个月,产假都没休完,接到任务放弃休假,立即投入工作,将家庭的一切重担托附给理解支持他的丈夫。
“在接下来的工作中,我将更加深入群众,替群众发声,急百姓所需,想百姓所想,当好政府和百姓的桥梁,尽心尽力履行好代表职责,当好人民群众的代言人。”何春艳表示,让党放心、让群众满意,是她人生的奋斗目标和永远的追求。