“只需要带一张《增值税一般纳税人资格登记表》和《税务登记证》副本，不到5分钟就办完了一般纳税人资格登记，现在办税不仅少了很多资料，很多审批程序、业务流程都精简规范了。”永州市淞泸医疗器械销售有限公司会计夏慧珍对《全国税务系统征管规范》实行后带来的变化感到很高兴。　

自5月1日试行《全国税务系统征管规范（1．0版）》以来，永州市国税局严格按照规范要求，明晰内部岗位职责和工作权限，认真梳理11大类152小类612个具体税收征管事项的后台操作标准，将其与前台办税窗口服务事项进行业务流程、办理时限、表证单书等内容的对比、整合与规范，实现前后台业务办理的无缝对接。进一步简并优化相关涉税文书资料，能生成的不再报送、能共享的不再采集，不断减轻纳税人办税负担。同时，通过规范业务办理流程，进一步压缩税务行政自由裁量空间，有效防范了税收行政行为的随意性。　

在规范化管理的基础上，纳税人税务登记、税收优惠资格备案及认定、纳税申报等99个事项实现即时办结，发票领用、票种核定、出口退（免）税等30余项业务的办理时限压缩了近30％，使纳税人切实感受到统一的办税标准、办税流程和办税时限带来的征管规范、高效、公开、透明。　（肖明剑　罗舜爱）