华声在线讯(通讯员 李雯)今年以来,永州市以应用为导向,努力把“湘易办”建设成为群众好用、愿用、爱用的“掌上工具”。一是着力提升“能办度”,配合建好“总平台”。市政府工作报告将“全力推广应用湘易办”列为2023年度重点目标任务,市政府主要领导亲自部署,“湘易办”专班建立任务推进台账,实行挂图作战。对“湘易办”上线事项进行7万项次测试,对“办不通”事项上700余项问题逐一销号。目前,全市上线“一网通办”事项772项,汇聚超100类、1000万余条电子证照。二是着力提升“好用度”,同步打造“旗舰店”。开设“湘易办”永州旗舰店,创新打造了“秒批秒办”“远程导办”“营商地图”等应用场景。应用AI智能技术,实现“驾驶员从业资格证换发”等17个事项“秒批秒办”;“远程导办”专区可查看654个事项的办理信息,37个高频事项的导办短视频,提供“导办客服”服务;“营商地图”录入全市办事网点、园区数据2992个,可“一图总揽”园区地块信息、能源信息、物流信息、服务点位信息等。三是着力提升“知晓度”,积极当好“推广员”。广泛开展“湘易办”进机关、进企业、进社区、进园区等宣传活动,累计投放“湘易办”宣传资料20万余份。与通讯运营商、银行机构合作,累计向用户发送宣传推广短信100余万条,通过送流量、送红包、送优惠券等活动,吸引群众注册使用。制作方言版宣传片,用好本地新媒体阵地,提高群众接受度,目前全市注册用户超160万。