永州广电消息：（记者 何江琛） 2018年，市政务中心以实施“互联网+政务服务”改革全省唯一试点为契机，扎实推进互联网+政务服务工作，让群众办事“一门进、一网办、一次好”，提升办事群众的获得感和满意度。

自我市推行行政审批归口管理改革后，办事群众再也不用在一个单位内部科室“转圈圈”，只跑一次政务中心窗口即办结需要办的事情，极大方便了广大群众。

永州职业技术学院工作人员 唐丽佳 ：（现在） 我们把资料带过来以后 几天功夫就办好了办好 。

杜婵娟经常来政务中心办理业务，对这几年政府服务的变化感触颇深。

办事群众 周杜婵：政务中心的窗口设置合理，还有办理条理特别的清晰，还有就是高效 业务办理一站式完成 效率大大的提升了

据市编办有关负责人介绍，经过对审批情况的全面摸底，我市已科学设置审批机构，市本级行政审批全面实现“一个科室对外”。现所有审批事项也均进驻政务中心集中受理。

市环保局窗口首席代表 胡升敏 ：今年我局的审批数量较去年减少了40%以上

目前，全市10个部门51项政务服务事项已纳入政务中心综合窗口集中办理，基本做到了“归并职能、规范标准、优化流程、授权窗口、打通系统”五到位。综合窗口自2018年6月份运行以来，共受理各类业务592件，按期办结率100%，审批提速50%。我市联动处置平台办理事件220647件，办结率为99.6%。其中，通过政协云办理政协委员微建议2206件，办结率92.48%。

市政务中心副调研员 尹岩松： 我们将在服务创新理念上进行新探索，进一步坚持创新引领，进一步提升执行力。围绕群众办事需求，为群众提供淘宝式的服务。