近年来，五龙山瑶族乡贯彻落实“民有所呼、我有所应，民有所呼、我有所为”，坚持人民至上，始终把解决好群众身边的“关键小事”作为工作的出发点和落脚点，抓实抓细“民呼我为”工单办理，接诉即办、部门联动、群众参与、实地核查、跟踪督办、限时完结、及时反馈。

据了解，今年以来，该乡聚焦政策咨询服务、矛盾纠纷化解、基础设施建设、隐患排查治理……快速精准回应百姓呼声，破解基层治理难题，畅通为民服务“最后一米”，真正将服务做到群众心坎上。“民呼我为”累计收集群众反馈事项34件，已办结34件，办结率、满意度均为100%，最大限度地解决了辖区内人民群众急难愁盼问题。

下一步，五龙山瑶族乡将持续用好“民呼我为”平台，多渠道广泛了解群众需求，尽心尽力解决群众生活中的堵点、难点、痛点，用生动实践擦亮“民呼我为”金名片。