“终于学会视频通话了，以后就能经常看到我孙子了，谢谢你们教我用手机”高山寺社区里王叔叔哽咽地对志愿者说道。原来，王叔叔不会使用智能手机，没有注册微信，更不会视频通话，加之子女常年不在家，没有人教他，这么多年来一直未能与孙子视频通话，对孙子的想念只能通过电话表达，心中充满了遗憾。志愿者在了解情况后，现场教王叔叔注册微信，添加上他儿子，成功与儿子进行了视频通话测试。

这温馨的一幕只是零陵区民政局开展“五社联动·善护老小--我来教您用手机 ”公益活动现场的一个缩影。随着社会经济快速发展，智能化、信息化对我们生活影响越来越大。然而，大多数老年朋友因技术门槛的限制而面临“数字鸿沟”挑战，难以充分享受科技带来的便利与乐趣。为助力老人破解手机使用难题，零陵区民政局、湖南省德馨社会工作服务中心、零陵区社工总站联合乡镇（街道）开展“五社联动.善护老小——我来教您用手机 ”公益活动，实现服务与需求精准对接。

活动期间，志愿者为老年人发放了《我来教您用手机》使用手册，通过理论与实践相结合的教学方式，面对面、手把手为老人演示如何使用聊天软件、快捷截图、手机GPS等常用功能。同时，志愿者还结合最新的诈骗方式，向老人宣传反诈知识，教他们辨别真假新闻，保护好个人信息。提醒老年人收到关于银行卡或借贷电话时要谨慎，有疑问及时询问子女或拨打村（居）委会电话，防止不必要的财产损失。老人们纷纷表示，这种公益活动很有意义，不仅让他们接触了新鲜的事物，还能陪老人聊聊天、说说话，给他们精神慰藉。

据悉，零陵区民政局积极应对人口老龄化，大力发展老龄服务事业，在老有所依、老有所乐上不断创新思路，服务群众。零陵区社工总站已成功在城内社区举办4场“我来教您用手机”公益课堂，吸引了60余名志愿者参与，惠及500余名老年朋友，不仅帮助老年人在数字化时代拥有更多获得感、幸福感，也进一步拉近了与社区居民之间的距离。下一步，零陵民政局将深入探索破解人口老龄化的新途径，加快零陵区养老服务体系建设，抓好城区居家养老和农村互助养老服务，全面掌握辖区内老年人的基本情况、健康状况和服务需求，以有效对接老年人服务需求和供给。