14日，湖南省14个市州开始试点“携号转网”，电信、移动、联通用户即日起可到当地试点网点办理。

在长沙电信荷花园营业厅，业务办理柜台上已经设立了“携号转网”专席，吸引不少市民前来咨询。

据介绍，想办理“携号转网”的用户，只需携带原号码SIM卡及个人身份证，就可前往想要转入的运营商营业厅进行“一站式办理”，当天即可实现“携号转网”。但如果用户之前签约了优惠手机套餐，或者有分期返还话费、流量及集团号等情况，则需先到原运营商营业厅解除相关合约，才能办理转网。用户可以通过短信方式，事先自助查询是否符合转网要求。

目前，电信、移动、联通在全省14个市州各开放了一个“携号转网”试点营业厅，暂时只能接受本地用户办理携转服务。

湖南省通信管理局处长信管处处长 陶波：下一步是19日，到县一级三家（运营商）都有营业厅开放这个服务，11月30日之前，会正式运行。

三大运营商提醒用户，在办理“携号转网”后，号码将有1小时左右无法正常通讯。完成转网的号码，可选择新转入运营商提供的任意一款套餐，而原有运营商的服务将全部终止，原有的余额、积分和网龄优惠等权益也无法转移使用。