□永州日报记者  李丽

今年以来，市政府系统高度重视建议提案办理工作，将其作为主动自觉接受人大依法监督和政协民主监督的政治任务，作为转变工作作风、联系人民群众和改进政府工作的有效途径，以“马上办”“钉钉子”精神，进一步绷紧责任体系，层层传导压力，强化节点控制，突出问绩问效，在抓实抓细上狠下功夫，推动办理工作提速提质提效。截至目前，市政府共收到市建议提案共635件，办复率达100%，满意率达98.3%。

集中部署  完善机制  层层落实

今年，市政府系统对于建议提案办理工作，重视更高、要求更严、办理更实。并在市政府常务会、市政府全会、建议调度会上多次调度建议提案办理工作，代表委员和群众普遍关注的学位建设、优化政务服务环境、非法集资、农业品牌建设等都列入了市政府常务会议题。

市政府办下发了《市政府系统办理人大代表建议和政协提案工作流程》等一系列文件，进一步完善交办、答复机制，实现程序化、规范化办理。

各承办单位认真落实“主要领导负总责、分管领导直接抓、承办人员具体办”的三级责任制，并指定专门同志负责联络对接建议办理工作。同时，及时进行二次分办，制定办理方案，明确责任分工，使每件建议提案办理任务具体落实到分管领导、到科室、到人、到时间节点，确保件件建议提案有人管、有人办。

聚焦重点  认真采纳  助推发展

市政府注重将办理建议提案与全市中心工作紧密结合，积极采纳落实，切实将合理化意见建议转化为推进永州振兴发展的具体措施和实际行动。

对于代表委员们提出的“脱贫攻坚战役”中的教育、医疗、电商扶贫等建议，“城镇提质战役”中的中心城区征地拆迁，“交通提速战役”中的衡道高速前期，“环境整治战役”中的县级饮用水水源地环境整治、黑臭水体治理，“园区升级战役”中的标准厂房建设和污水处理设施建设等一大批建议提案，市政府统筹研究代表委员的真知灼见，目前，各建议提案办理成效明显，相关重点项目稳步推进，为市委、市政府重点工作的有序开展提供了坚实保障。

今年，代表委员们针对人民群众普遍关注的就业、教育、医疗、住房、出行等热门问题，提出了许多科学化、合理化建议提案，对于保障和改善民生起到了良好的促进作用。目前，重点建议提案取得了阶段性成效。

例如，将学位建设作为一号民生工程，集中突破大班额、大校额及学位缺口问题。全省总结推广永州经验,全省消除义务教育大班额工作推进会在我市成功召开。

针对交通出行的建议，新增了360台新能源车，全面淘汰294台高排放车辆，实现了100%绿色公交，成为全省实施并落实“绿色公交”最早的地级市。

针对中心城区“停车难”的问题，我市编制了中心城区停车设施规划，合理布局公共停车场122处，停车泊位23368个，完成了三多亭等11个社会停车场建设，新增车位2200余个，有效缓解了中心城区停车压力。

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开门办理  创新方式  集中答复

今年来，市政府坚持开门办理，突出代表委员主体地位，积极推动建议提案办理结果公开，除涉及国家秘密等不能公开的情形外，其余建议提案办理情况目前已全部在政府门户网站等媒体全面进行公开，接受代表委员及社会各界的评议监督。

为进一步提高建议办理的信息化水平，推动建议办理工作高质高效开展，市政府创新办理方式，创造条件拓展代表委员参与途径，筹备建设了建议提案办理平台和代表履职系统。今年是建议网上办理正式运行的第一年，市人大、市政府、市政协认真安排部署，多次就平台的操作方法、操作流程进行培训，组织各相关单位熟悉和适应新的建议办理方式，推动建议的提交、办理、答复、查询等实现在线办理。

此外，还通过短息、电话联系、走访调研、座谈会等形式进行督办，搭建代表委员与承办单位面对面交流沟通平台，掌握调度办理情况。据悉，今年，市人大、市政府、市政协分管领导上门督办30余次，共发送手机短信3000余条，同时对各承办单位建议提案办理情况再次开展了“回头看”，对所有建议提案的沟通联系、答复、办理落实情况逐件对代表进行回访登记，并将建议办理工作纳入绩效评估考核重要内容，对办理工作优秀的单位和个人给予通报表彰，有力推动了工作落实。