为深入学习宣传贯彻党的二十大精神，进一步深化“我为群众办实事”实践活动，着力破解营商环境、政务服务等领域企业群众“诉难求、事难办”问题，定于2023年5月25日上午举行今年上半年第9期“领导接听日”活动。

一、活动安排

5月25日（星期四）上午9:00-11:00，永州市城市园林绿化服务中心主任刘湘明，在线接听12345热线电话，受理永州市中心城区城市绿地系统规划、公园广场等公共绿地及配套设施管理、绿地养护管理、创建国家园林城市等方面的诉求，包括咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。

二、温馨提示

（一）12345热线不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项，以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。

（二）超出本次领导接电受理范围的、个人信息要求保密的、叙述不详实的，不转领导接听，由12345热线工作人员按常规程序接听办理。

永州市联动处置工作领导小组办公室

2023年5月23日