永州日报讯（通讯员 钱嘉伟）“您好，我想办理工商营业执照，需要提供哪些资料？请问需要多长时间？”

“我给您提供一份需要材料的清单，您按照清单把需要的材料准备齐全后，再到我们这里办理手续，中间要是不懂的可以联系我，我的电话是……”日前，宁远县纪委监委督查组深入政务服务中心进行了一次“体验式”监督检查。    近年来，宁远县纪委监委积极推行“体验式”监督，纪检监察干部采取不打招呼、不亮身份，以普通群众的身份到行业窗口部门办事，从群众角度着力发现问题，以新的监督方式打通行业部门服务群众的“最后一公里”。

督查组通过模拟办事、问需群众等方式，聚焦责任落实、日常管理、工作作风等方面，重点督查窗口单位工作人员有无不作为、慢作为、乱作为以及审核、审批环节“吃拿卡要”“中梗阻”等形式主义、官僚主义问题。对“体验式”监督中发现的问题，督查组及时反馈给责任单位，并提出整改意见和要求，对已发现问题进行系统梳理，开列整改清单；对整改责任单位列出明确的整改期限和措施，实施清单化管理，逐件销号。截至目前，该县纪委监委共通过“体验式”监督累计发现问题17个，督促整改落实17个。