湖南日报·新湖南客户端4月7日讯(通讯员 曾林君 高腾 唐志明)冷水滩区税务局持续优化线上线下服务，对重大税费优惠政策推行“一政一讲、一措一谈”，各税管员通过网格化服务做好精准辅导，用生动鲜活的案例把减税降费等优惠政策讲清楚、流程说明白，深入浅出剖析政策措施，确保纳税人缴费人懂政策、会操作。市、区政务中心的自助办税区设立导税员值班制，合理安排工作人员在自助办税区辅导纳税人通过电子税务局办理发票代开、发票申领、纳税申报等业务。

据了解，截至3月底，区局电子申报率为96.87%，其中业务总量线上办结率72.37%，发票网办率提高到71.18%，两项数据均位列全市第一。