永州日报讯(通讯员 夏莎)车管服务窗口是交警的一张“名片”,是直接与外界联系的窗口,窗口民警的一言一行、一举一动都代表着整个公安机关的形象。东安县公安局交警大队高度重视,采取有力措施,加强窗口部门纪律作风建设。
该大队要求窗口工作人员转变工作作风,坚持以人民为中心的发展思想把群众当亲人,树立东安交警窗口热情规范的服务形象,进一步便民利民惠民。在工作中,严格办事流程,依法办事办案,守住廉洁底线,杜绝违纪违规现象发生。同时,着力改善办公条件,改善升级办事大厅及窗口硬件条件,完善人性化服务设施,全力打造群众净心等候、舒心办事的办公环境。科学合理划分办公区域、调整窗口和工作人员设置、规划办事场所周边停车、实施网上业务办理分流,彻底改善整体办公服务环境。此外,大队大力推行完善交管12123网上办理业务,努力落实公安部“放管服”20项改革新举措,尽可能“就近办”“网上办”“掌上办”,推 “一窗式”服务 ,让数据多说话,让群众少跑路。
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