想群众所想，忧群众所忧，急群众所急，省第四生态环境保护督察组始终把人民群众关心的问题摆在首位。在本轮督察即将收官之际，4月1日，督察组组长张兰统筹指挥，副组长彭石序调度信访工作，与督察组信访受理工作人员和永州市相关负责人深入交流信访工作办理情况。

彭石序要求，督察进驻结束后，永州市应继续做好督察组转办信访举报件的查处落实工作，定期向省督察办报送相关情况，直至转办信访举报件全部查处完毕。

随后，彭石序带队赴永州市冷水滩区高科园天鼎智能产业园下沉督察，对信访反映的国创新材料公司等企业未批先建问题整改情况开展现场核查。

彭石序强调，园区管委会要严格落实“三管三必须”责任，务必高度重视信访问题，会同相关部门按照“问题不查清不放过、整改不到位不放过、责任不落实不放过”的原则，压实企业主体责任，对于违法行为，必须依法严肃处理。他指出，虽然督察进驻即将结束，但人民群众反映的、关切的身边事，仍然是督察组最关注的，永州市要抓牢抓实督察整改后续工作，坚持以人民为中心 ，切实维护人民群众合法权益。