“党建+社会治理”模式、搭建“一站式”矛盾纠纷化解平台、组建政法“五老”调解队伍……近年来，蓝山县聚焦人民群众“急难愁盼”诉求，积极探索基层治理新路径新举措，不断提升群众获得感、幸福感和安全感。

延伸党员先锋红色触角，激活基层治理神经末梢。为充分发挥“红色先锋”在党员群众中引领带动作用，该县探索践行“党建+社会治理”模式，推出“一个支部就是一个调解站”“一名党员就是一面旗帜”，通过选拔、培养、管理一批服务能力强、政治素养高、群众满意度高的党员代表将其作为“红色小组长”，村民代表、新乡贤、村支两委不定期深入群众家中，开展走访，排查、收集，解决群众操心事、烦心事、揪心事，有效构建了党群互助互建治理新模式。

“网格+”，为民服务无盲区。按照“街巷定界、规模适度、无缝对接、方便群众”原则，以“村小组”为基础、“户”为单位，在全县划分设置527个网格，实现了每个网格覆盖200-500户的工作标准，同时，充分发挥网格员地熟、人熟、亲熟的优势，针对困难群众、空巢老人、留守儿童、残疾家庭、重点隐患人员开展“点对点排查、面对面沟通”，及时化解群众“急难愁盼”问题。

搭建平台，打造“一站式”解纷新体系。为实现群众纠纷化解“最多跑一次”“最多跑一地”，该县通过搭建县乡村“一站式”矛盾纠纷调处化解平台，在14个乡镇、223个村（社区）设立“一厅六室”（一厅：群众接待大厅；六室：矛盾纠纷调处室、监控研判室、网格管理室、指挥调度室、心理咨询室、流动调解室），随时协调法院、公安、司法、信访等部门力量，为群众提供最专业、最满意服务，着力打造群众家门口“解纷驿站”。目前，诉前调解办理各类民事案件1494件，调解成功案件数1055件，调撤率达70.6%。

凝聚“她”力量，激活基层治理“柔性引擎”。该县充分发挥妇联组织“联”字优势，依托县乡村三级妇联组织联系家庭、联系妇女，引导“热心大姐”“退休阿姨”“广场舞奶奶”等女性群体利用人熟、地熟、情况熟的优势，积极收集社情民意和矛盾纠纷，及时发现苗头、及时化解矛盾，让广大妇女成为基层治理的“忠实助手”。

政法“五老”调解助力基层社会治理。从全县退休老法官、老检察官、老警官、老司法行政人员和老律师择优选聘41名政法“五老”组建政法“五老”调解队伍，通过“讲清事理、讲透法理、讲明道理、讲通情理”四步法，促“案结事了、事心双结”。目前全县政法“五老”已成功调解矛盾纠纷64起。